Le tecnologie digitali e mobili stanno sempre più diventando un fattore chiave nel contesto museale, utili per migliorare l’esperienza dei visitatori. Consentendo l’allestimento di visite interattive e personalizzate centrate sull’utente. La personalizzazione è considerata infatti un fattore che consente ai musei un cambio di rapporto con i propri visitatori. Non più un rapporto basato sul “parlare al visitatore” bensì una nuova narrazione basata sul “parlare con i visitatori,  passando così da un monologo unidirezionale a un dialogo che si orienta verso più direzioni.

La classificazione degli oggetti,  l’uso di sensori e la rilevazione dell’attività vocale aiutano a comprendere  la contestualizzazione della visita stessa. E’ possibile riconoscere se un visitatore sta parlando con altri o se la sua visone è coperta dalla presenza di qualcuno, comprendere se ci sono altre persone che lo accompagnano o se sta passeggiando da solo nel museo, capire se e cosa sta osservando in un particolare allestimento. Il riconoscimento dell’opera a cui è interessato permette di fornire al visitatore in modo automatico tutte le informazioni utili su quel determinato oggetto osservato in quel preciso istante. Consentendo inoltre anche la creazione di un profilo personalizzato e dinamico dell’utente,  basato sui suoi effettivi interessi reali:  che cosa e per quanto tempo ha osservato durante la visita.

INFO:
https://www.micc.unifi.it/projects/see-for-me/